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> 고객센터 > 묻고답하기
카드가 인식이 안됩니다.
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묻고답하기
작성자 :
jjstar
조회 :
2446
작성일 :
2014-01-20 오전 9:22:47
안녕하세요 전주대학교 헬스장 관계자입니다.
다름이 아니라 저번에 카드를 천장시켯는데 그중 백여장이 리더기에 인식이 안되는 상황이 발생하고있습니다.
더 문제인 것은 갈수록 인식되지 않는 카드가 늘고있다는 겁니다. 오래사용한것도 아니고 회원분께서 하루 쓰다가도 인식이 안될 경우도 있고, 심지어는 처음부터 인식이 안되는 카드가 있네요. 확인부탁드립니다. :)
^ 덧글 1개
관리자
2014-02-12 오후 4:50:54
마그네틱 카드는 아무래도 사용하기에 따라 훼손율이 좀 있을수 있습니다. 그러나 새카드임에도 처음부터 안되는 카드가 많이 있으시다면 모아서 보내주시면 확인한후 처리해 드리겠습니다. 더 궁금한 사항은 전화 주십시요.